Questions fréquentes
Un thème tiers est un thème Shopify que nous n’avons pas développé, par exemple des thèmes officiels Shopify comme Dawn ou Horizon, des thèmes d’autres développeurs, ou des thèmes achetés sur le Shopify Theme Store (par ex. Prestige, Motion) ou sur des marketplaces comme ThemeForest.
Non, pour ce service, vous devez acheter/posséder le thème et l’ajouter à votre boutique (il peut rester non publié). Nous ne fournissons pas et ne concédons pas de licence pour les thèmes tiers.
Non, vous n’avez pas besoin de nous donner vos identifiants de connexion.
Shopify vous permet d’accorder un accès limité et sécurisé à des collaborateurs comme nous. Nous vous enverrons une demande de collaboration ; une fois approuvée, nous n’aurons accès qu’aux parties de votre boutique nécessaires à la configuration ou à la personnalisation. En savoir plus
Oui, bien sûr.
Pour supprimer notre accès depuis l’admin de votre boutique, allez dans Paramètres → Utilisateurs. Vous y verrez notre profil ; cliquez dessus, puis sélectionnez l’option permettant de retirer notre accès.
Ce n’est pas un problème si vous n’avez pas encore de produits ou d’images. Nous trouverons des visuels liés à votre marque et à vos produits à partir de sources gratuites comme Shopify Burst, Unsplash ou Pexels, puis nous importerons des produits d’exemple dans votre boutique. Vous pourrez ensuite les supprimer et ajouter les vôtres, ou conserver ceux qui vous plaisent.
Oui. Nous pouvons moderniser votre boutique Shopify actuelle : mise à jour du design, restructuration de la navigation, amélioration des templates de collections/produits et optimisation de la page d’accueil pour une expérience plus claire et prête à convertir.
Oui, nous offrons un support à vie. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question liée à Shopify ; nous serons toujours ravis de vous aider.
Oui, nous pouvons vous aider à connecter votre nom de domaine personnalisé à votre boutique Shopify et vérifier que tout est correctement configuré.
Oui. Il vous suffit de nous fournir vos fichiers de police personnalisée (au format .woff, .woff2 ou .ttf), et nous les ajouterons à votre thème pour vous.
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